Pankkialan uhkatilanteista saattaa tulla perinteisesti mieleen pankkiryöstö. Tämä uhkakuva ei kuitenkaan kerro koko totuutta 2020-luvun suomalaisen pankin koulutustarpeista henkilöstön uhkatilanneosaamisen näkökulmasta. Siinä missä pankkiryöstöt ovat harventuneet lähes olemattomiin ja käteisen käsittely on vähäistä, asiakkaiden uhkaava...
Lukitusalalla liikutaan monenlaisissa ympäristöissä sekä kohdataan ihmisiä vaihtelevissa tilanteissa. Lukkosepät ja lukitusliikkeen asiakaspalvelijat saattavat joutua kohtaamaan ajoittain uhkaavia tilanteita esimerkiksi häätöihin liittyvien tehtävien yhteydessä sekä tavanomaisissakin asennustilanteissa. Lisäksi asiakaspalvelupisteelle voi marssia...
Toteutimme sisälle suojautumisen koulutuksen liikuntapaikan henkilöstölle. Koulutuksen tavoitteena oli kehittää henkilöstön kykyä toimia äkillisessä vaara- ja uhkatilanteessa, jossa kiinteistöön pyrkii joukkoväkivaltaan motivoitunut henkilö tai sellainen on jo sisällä rakennuksessa.
Tällä kertaa käsittelemme äärimmäisissä uhkatilanteissa toimimista. Esimerkkejä tällaisista tilanteista ovat mm. kun kuljettaja ohjaa auton väkijoukkoon, tekijä ryhtyy puukottamaan satunnaisia ihmisiä esimerkiksi liikekeskuksessa tai muulla vilkkaalla alueella tai tapahtuu joukkoampuminen (ns. active shooter -tilanne).
Kehokamerat (tai ns. vartalokamerat, haalarikamerat, body cam -laitteet) ovat yleistyneet eri aloilla, joissa toimitaan asiakasrajapinnassa. Laitteita on aiemmin totuttu näkemään lähinnä poliisilla, mutta niiden hyötyjä on alettu ottamaan käyttöön myös muilla aloilla. Tällä kertaa blogissamme käsitellään kehokameroiden käyttöä ja pohditaan niiden...
Järjestimme hotellien turvallisuusseminaarin Tampereen pääkirjastolla perjantaina 8.5.2026 ja aiheena oli erityisesti häiriökäytös- ja uhkatilanteissa toimiminen. Osallistujina oli hotellialan henkilöstöä, opiskelijoita sekä riskienhallinnan asiantuntijoita. Tässä esittelemme seminaarimuotoisen koulutuksen sisältöä sekä saatua palautetta. Lämmin...
Helsingin Olympiastadion vihittiin käyttöön jo vuonna 1938 ja se on Suomen ikonisin tapahtuma-areena. Turvallisuusasiantuntijamme oli kouluttamassa Olympiastadionin henkilöstöä haastavien tilanteiden kohtaamiseen liittyen. Teemoina oli erityisesti uhkaavat ja haastavat asiakaskohtaamiset.
City kirjoitti hiljattain artikkelin 2000-luvun lopun megayökerhoista, jotka hallitsivat Helsingin yöelämää ja esiin nostettiin erityisesti Royal Onnela, joka sijaitsi aikanaan Fredrikinkadulla. Olin itse aikanaan kyseisessä Onnelassa narikassa töissä vajaa kolme vuotta, jonka aikana kyseisen yökerhon nimi vaihtui parikin kertaa - päätyen kuitenkin...